Att ta bort gamla textmeddelanden av misstag är ett mycket vanligt misstag bland mobilanvändare. SMS-konversationer innehåller ofta viktig information och att förlora den informationen kan vara problematiskt. Det finns dock flera sätt att återställa raderade textmeddelanden, samt bästa praxis du kan följa för att skydda dig från att förlora dem i första hand.
Är borttagna texter borta för alltid?
När du raderar textmeddelanden på din telefon tas informationen inte omedelbart bort från enhetens lagring. Istället taggas det informationspaketet i enhetens minne, och telefonens operativsystem kan sedan skriva ny information över samma lagringsutrymme. Det betyder att den "raderade" informationen faktiskt inte tas bort förrän ny information skrivs över den. Det här är fantastiska nyheter om du agerar snabbt när du försöker återställa raderade textmeddelanden.
Hämta borttagna texter med hjälp av säkerhetskopior
Det finns några olika metoder för att hämta raderade textmeddelanden om du har en säkerhetskopia. Om hämtningsmetoden är enhetsspecifik kommer den att noteras tydligt. Försök dessa metoder i den ordning de visas.
Kontrollera iCloud för sparade texter (endast iPhone)
Beroende på din telefonoperatör sparar iCloud ibland textkonversationer, och dessa konversationer kan återställas till telefonen utan att behöva skriva över annan information på telefonen.
- Logga in på iCloud-webbplatsen med ditt Apple-ID och lösenord. Det här är samma kombination av e-post och lösenord som du använder för att ladda ner appar på telefonen eller göra köp från iTunes.
- Välj panelen Meddelanden på startskärmen. Om det inte finns någon "Meddelanden" -bricka betyder det att dina textmeddelanden inte har säkerhetskopierats separat (detta är vanligtvis en begränsning av din telefonoperatör och inte ett problem med Apple eller iPhone). Om textmeddelanden inte visas här bör de fortfarande finnas tillgängliga i den fullständiga iCloud-säkerhetskopian av din telefon.
- Efter att ha v alt rutan "Meddelanden", sök efter de textmeddelanden du vill återställa. Meddelanden måste visas i iCloud för att kunna återställa dem till din telefon.
- På iPhone, välj Inställningar>Apple ID (detta kommer att vara ditt namn överst) > iCloud > och tryck sedan på den gröna växlingsknappen bredvid "Meddelanden" på höger sida av skärmen för att stänga av meddelanden.
- Från popup-fönstret längst ned på skärmen frågar iCloud vad du ska göra med meddelandena på din telefon. Välj "Behåll på min telefon."
- Tryck på växlingsknappen "Meddelanden" igen för att aktivera meddelanden igen.
- Från popup-fönstret längst ned på skärmen frågar iCloud vad du ska göra med meddelandena på din telefon. Välj "Sammanfoga" för att slå samman texterna på din telefon med texterna som är lagrade i iCloud.
- Öppna Messages-appen och kontrollera om de raderade texterna har återställts till telefonen.
Återställ texter från en trådlös säkerhetskopia
Många telefoner har trådlösa säkerhetskopieringsmöjligheter, antingen genom en inbyggd tjänst eller en tredjepartsapp. Om du för närvarande använder en trådlös säkerhetskopieringstjänst, kontrollera när den senaste säkerhetskopieringen gjordes. Om den senaste säkerhetskopian gjordes innan du av misstag raderade texterna, kan du återställa den säkerhetskopian till din telefon och textmeddelandena kommer också att återställas till din telefon.
Varning för att återställning av din telefon till en tidigare säkerhetskopia kommer att skriva över all information som sparats på telefonen mellan den tidpunkt då den senaste säkerhetskopieringen gjordes och den tidpunkt då du återställer telefonen.
Återställ texter från en datorsäkerhetskopia
Om du inte använder en trådlös säkerhetskopieringstjänst kan du ha använt programvara som iTunes, Samsung Smart Switch eller LG Bridge för att skapa en säkerhetskopia av din telefon som är lagrad på din dator. Kontrollera när den senaste säkerhetskopieringen gjordes på datorn. Om datumet för säkerhetskopieringen är innan du av misstag raderade texterna, kan du återställa den säkerhetskopian till din telefon, och textmeddelandena kommer också att återställas.
Som med den trådlösa säkerhetskopian, tänk på att detta kommer att skriva över all information som sparats på telefonen sedan din senaste säkerhetskopia.
Hur man återställer raderade textmeddelanden utan en säkerhetskopia
Det finns egentligen bara tre genomförbara alternativ om du inte har en säkerhetskopia av din telefon sparad till en molntjänst eller fysisk dator. Om du försöker återställa textmeddelanden och inte har en säkerhetskopia, prova dessa alternativ i den ordning de visas. För alla dessa alternativ är tiden avgörande. Ju tidigare du kan prova dessa återhämtningsmetoder, desto bättre är dina chanser.
Kontrollera med mottagaren eller avsändaren
Det vackra med att skicka och ta emot textmeddelanden är att du deltar i en konversation. En konversation kräver flera personer. Med textmeddelanden betyder det att konversationen ska vara på minst två enheter.
Om du av misstag raderar viktiga textmeddelanden, försök att kontakta den andra personen i konversationen. Fråga dem om de fortfarande har just den texten, bilden eller videon. Om de fortfarande har det på sin enhet kan de skicka det till dig igen och du har faktiskt återställt det raderade textmeddelandet.
Kontakta mobilleverantören
Det är möjligt att hämta textmeddelanden från din trådlösa leverantör, men det är inte troligt. Enligt de senaste diskussionerna med chefer för mobilföretag:
- AT&T sparar textmeddelanden på sina servrar i 48 timmar för att säkerställa att de skickas.
- Verizon har textmeddelanden som cyklar in och ut ur sina servrar och lagrar inte textmeddelanden under en viss tidsperiod. Verizon kräver också en domstolsstämning för att släppa textmeddelanden
- T-Mobile skulle inte kommentera om de lagrar textmeddelanden eller inte.
Det här alternativet är ett långt försök, men det kan inte skada att fråga om meddelandet är väldigt viktigt för dig.
Betala för programvara från tredje part
Detta är din sista chans, och det är definitivt ett långskott i mörkret. Som beskrivits tidigare, när texter raderas tas de inte bort helt från telefonens lagring förrän ny data skrivs över dem. Detta innebär att ju tidigare du kan köra programvara för återställning av textmeddelanden, desto bättre är dina chanser att återställa raderade meddelanden.
Om du söker på webben efter applikationer som kan återställa raderade textmeddelanden får du tillräckligt många resultat för att få huvudet att snurra. Tyvärr för Windows Phone-användare finns det inte många alternativ för att återställa raderade textmeddelanden eftersom Windows 10 Mobile har ett inbyggt alternativ för säkerhetskopiering av textmeddelanden. Här är några alternativ för iOS och Android.
- iSkysoft – Denna mjukvaruapplikation erbjuder återställningstjänster för iOS-enheter, inklusive iPhone, iPad och iPod touch 5. För att få åtkomst till återställningstjänster för textmeddelanden måste du köpa iSkysoft Toolbox iOS Data Recovery-programvara för $79,95 eller komplett programsvit för $159,95. Även om detta är ett dyrt alternativ erbjuder de teknisk support via telefon och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
- FonePaw - FonePaw är ett dataåterställningsprogram som återställer raderade texter och eventuella foto- eller videobilagor som finns i dessa konversationer. Alla filer exporteras till HTML- eller CSV-filer som kan sparas för säker förvaring. FonePaw kan köpas för $49,95. Det finns många videor och tutorials på webbplatsen för att hjälpa användare att hämta sina textmeddelanden, men det finns ingen mänsklig teknisk support som erbjuds.
- Dr. Telefon - Dr. Phone har en iPhone Data Recovery-applikation och en Android Data Recovery-applikation. Dessa applikationer är tillgängliga för både Mac och PC, och de kan köpas för $59,95 styck. Dr. Phone erbjuder en 7-dagars gratis provversion av deras programvara och har även en supportsida där användare kan ställa frågor från teamet.
Hur man förhindrar att textmeddelanden går förlorade
Det bästa sättet att se till att du alltid kan återställa raderade textmeddelanden är att säkerhetskopiera din telefon konsekvent.
iPhone Säkerhetskopierings alternativ
Det finns två alternativ för att skapa säkerhetskopior av din telefon som inkluderar textmeddelanden.
- Säkerhetskopiera till iCloud- Om iCloud-säkerhetskopiering är aktiverat kommer iPhone automatiskt att säkerhetskopiera data när den är ansluten till en strömkälla och ansluten till Wi-Fi. Kolla in iCloud-supportsidan för att lära dig hur du aktiverar iCloud Backup. iCloud-säkerhetskopior är säkra och kräver telefonens Apple-ID och lösenord.
- Skapa säkerhetskopior via iTunes – Detta kan göras på en Mac eller PC med iTunes installerat. Du kan välja att säkerhetskopiera din telefon automatiskt till datorn när den är ansluten eller bara när du bestämmer dig för att skapa en säkerhetskopia. Säkerhetskopieringar lagras på datorn och kan krypteras med ett lösenord för extra säkerhet.
Android Säkerhetskopierings alternativ
I likhet med iPhone har Android-telefoner två sätt att skapa säkerhetskopior. Det är alltid bättre att använda en säkerhetskopieringsassistent gjord av telefonens tillverkare.
- Ladda ner en backupassistent-app- Det finns massor av appar tillgängliga för Android-telefoner som låter användare skapa säkerhetskopior av all data på sina telefoner. Det finns även appar som är speciellt utformade för att säkerhetskopiera textmeddelanden. Se till att du läser recensioner och förstår eventuella kostnader förknippade med dessa appar innan du laddar ner och installerar.
- Skapa en säkerhetskopia på en dator – Det finns en handfull appar som hjälper dig att skapa säkerhetskopior av Android-telefoner på en dator. Två alternativ från ledande Android-tillverkare är Samsung Smart Switch och LG Bridge. Dessa applikationer är tillgängliga för både PC och Mac och tar dig genom säkerhetskopieringsprocessen steg-för-steg för att se till att allt är säkert.
Windows Phone Säkerhetskopierings alternativ
Windows-telefoner har robusta säkerhetskopierings alternativ inbyggda i systemprogramvaran. Det finns även appar från tredje part som kan användas för att skapa säkerhetskopior.
- Använd Windows 10 Mobile backup- alternativ - Windows 10 Mobile har flera säkerhetskopierings alternativ för att säkerhetskopiera telefondata trådlöst. Välj Inställningar > Säkerhetskopiering för att komma åt vippbrytare för att aktivera säkerhetskopiering av data.
- Skapa en säkerhetskopia på en dator – Samsung Smart Switch-appen tillåter också användare att säkerhetskopiera Windows-telefoner. Smart Switch finns för PC och Mac.
Det bästa försvaret
Det bästa sättet att skydda textmeddelanden och annan viktig data är att säkerhetskopiera din telefon noggrant. Det kan vara frustrerande och lite tidskrävande, men det är alltid bättre att lägga ner lite extra arbete i förväg för att förhindra en potentiell katastrof senare.
