Arbetsstress kan definieras som en utmanande kombination av känslomässiga och fysiska svar på jobbkrav och arbetsrelaterad press. När en person befinner sig i en jobbrelaterad situation som inte stämmer överens med deras förmågor, kunskaper eller behov upplever de arbetsstress. Detsamma kan gälla för arbetssituationer där en person inte har tillgång till de resurser de behöver för att utföra sitt jobb.
Medan alla jobb sannolikt kommer att involvera en viss nivå av stress då och då, kan verklig arbetsstress vara skadligt, särskilt när den är konsekvent. De känslomässiga och fysiska reaktioner en person har på arbetsstress kan påverka hälsan negativt och leda till olyckor eller skador.
Vanliga källor till arbetsstress
Det finns många möjliga orsaker till att arbetsstress uppstår. Vanliga källor till jobbrelaterad stress inkluderar:
Miljöstress
En del stress som människor upplever på arbetsplatsen är relaterad till den fysiska miljön de arbetar i. Många aspekter av den fysiska arbetsmiljön kan leda till stress. Faktorer som konfigurationen av ens arbetsområde, vilken typ av utrustning som måste användas för att utföra jobbfunktioner och om det finns problem med säkerheten på arbetsplatsen.
Jobbosäkerhet
Osäkerhet kan vara en betydande källa till stress. Människor som inte är säkra på var de står i sina jobb upplever ofta en hög grad av arbetsstress. Jobbosäkerhet kan ta sig många former. Människor upplever till exempel ofta osäkerhet på jobbet i relation till organisationsförändringar, rädsla för att förlora jobb, oklara prestationsmål, bristande feedback på ens arbetsprestation eller väntan på att bli aktuell för en befordran eller en välbehövlig löneförhöjning.
Frågor relaterade till medarbetare
En stor del av stressen på arbetsplatsen kan vara relaterad till utmaningar i samband med att arbeta med andra människor. Att hantera svåra medarbetare kan till exempel leda till arbetsrelaterad stress, liksom att hantera en ineffektiv chef eller andra dåliga ledare. Samma sak gäller för grupptryck på jobbet. För vissa distansarbetare är den sociala isoleringen av att vara borta från sina medarbetare en källa till stress.
Prestandatryck
Att känna press att prestera på en viss nivå, som att producera en viss kvalitet eller kvantitet av arbete kan vara en stressfaktor på arbetsplatsen. Prestationspressrelaterad stress kan kopplas till saker som försäljnings- eller produktionskvoter, tillverkningsstandarder, förestående deadlines eller att ha en chef med extrema normer för perfektionism.
Inverkan av arbetsstress
Folk upplever arbetsstress på olika sätt. Det en person tycker är stressande på arbetsplatsen kan vara just den uppgift eller situation som en annan tycker är givande eller motiverande. Individuella skillnader i arbetsstressresponsen kan göra det utmanande att ta itu med.
Uppgiftsinställningar
Någon som är bekväm med att tala inför publik kommer till exempel inte att tycka att handlingen att göra en affärspresentation är stressande. Men för personer som inte gillar att tala offentligt eller är rädda för att tala inför publik, kan tanken på att behöva hålla en presentation orsaka en reaktion som sträcker sig från ett lätt fall av nerver till en panikattack eller stressinducerad fysisk sjukdom.
Arbetsstilsinställningar
Sättet en person hanterar tid på är ett exempel på en preferens som kan påverka arbetsstress. En annalkande deadline kan vara en positiv faktor för vissa människor och en negativ för andra. Vissa människor gör sitt bästa när de har begränsad tid att slutföra en uppgift, medan andra kämpar för att klara av nära deadlines. De som reagerar negativt på förestående deadlines tenderar att se dem som stressande medan de som föredrar att arbeta med en snäv deadline kan uppfatta dem som motivatorer.
När ska man söka hjälp för jobbstress
Arbetsstress kan vara positiv eller negativ. Varje jobb innebär en viss grad av stress, så det är viktigt för alla att veta hur man använder strategier för stresshantering. Det är också viktigt att kunna separera hanterbar daglig arbetsrelaterad stress från arbetsrelaterade situationer som negativt påverkar din allmänna hälsa och ditt välbefinnande. Om du upplever ihållande arbetsstress eller om din hälsa påverkas negativt av jobbstress, kontakta en vårdgivare.