Om du funderar på att komma in i affärsvärlden kan det vara överväldigande när du börjar överväga de många karriärmöjligheterna inom detta område. När allt kommer omkring är nästan varje jobb kopplat till ett företag på något sätt. Många av dem faller inom den breda kategorin företagstjänster. Detta kan definitivt vara en bra karriärriktning för personer vars intressen och fallenhet matchar ett eller flera yrken inom detta generella område. Upptäck vilka typer av jobb som anses vara affärstjänster så att du kan fatta ett välgrundat beslut om huruvida denna karriärväg är rätt för dig.
Vad är företagstjänster?
Jobb som faller inom kategorin företagstjänster är sådana som inte är direkt kopplade till produktion av konkreta produkter. Vissa företag, som reklambyråer och revisionsbyråer, är helt och hållet serviceföretag, vilket innebär att de inte producerar en påtaglig produkt alls. Men även företag som producerar en produkt, till exempel bil- eller möbeltillverkare, behöver fortfarande teammedlemmar som utför servicefokuserade jobb. Tänk på det så här:
- Produktion:Anställda vars roll bidrar direkt till produktionen av en produkt är produktionsarbetare.
- Tjänster: Anställda som fokuserar på uppgifter relaterade till att driva, leda eller marknadsföra företaget de arbetar för, eller som tillhandahåller tjänster till företagets kunder, arbetar inom företagstjänster.
Exempel på jobb inom företagstjänster
Många typer av jobb faller inom kategorin företagstjänster. De kan alla vara bra karriärvägar; nyckeln är att hitta den/de som är bra vägar för dig. Exempel på de typer av jobb som skulle betraktas som företagstjänster inkluderar:
Redovisningsjobb
Från bokförings- och skatteförberedande jobb som inte kräver en examen, till högnivåpositioner som controller, eller andra roller som kan kräva en Certified Professional Accountant (CPA) legitimation, det finns många redovisningsfokuserade jobb. Vissa innebär att tillhandahålla tjänster till kunder, medan andra hanterar funktioner som leverantörsreskontra, kundreskontra, löner och skatteanmälningar för sina arbetsgivare. Det här är en bra roll för personer som är:
- Detaljorienterad
- Bra med siffror
Administrativ support
Alla administrativa stödjobb faller inom kategorin företagstjänster. Dessa inkluderar befattningar som administrativ assistent, verkställande assistent, kontorschef, sekreterare, kontorsassistent och receptionist. Varje position för vilken huvudansvaret fokuserar på kontorsuppgifter och/eller att säkerställa att ett företags backoffice-verksamhet fungerar effektivt kan kategoriseras som en administrativ stödroll. Detta kan vara en bra väg för människor som är:
- Mycket organiserat
- Bekväm i en roll bakom kulisserna
Kundtjänst
De flesta kundtjänstjobb är företagstjänster. Det gäller kundtjänstjobb som i första hand handlar om att kommunicera med personer som har köpt produkter eller tjänster från en organisation. Personer som är anställda i kundtjänstroller svarar på frågor, ger information eller på annat sätt ser till att kundernas behov tillgodoses. Vissa kan vara jobb i butik eller på kontoret, medan andra kan vara externa callcenterpositioner. Det här är ett bra jobb för människor som är:
- Utmärkta kommunikatörer
- Patient med upprepade förfrågningar
Eventplanering
Personer som är specialiserade på att planera evenemang för sitt företag eller sina kunder arbetar med företagstjänster. Vissa stora företag har eventkoordinatorer i personalen som koordinerar företagsresor och/eller speciella evenemang som mässor eller konferenser för anställda eller kunder. Andra exempel på karriärer inom evenemangsplanering inkluderar bröllopsplanering och festplanering. Det här är ett bra fält för personer med följande egenskaper:
- Skicklig mångsysslare
- Hög energi
- Detaljorienterad
Finansroller
Många jobb inom företagstjänster faller inom finanskategorin. Dessa inkluderar bankjobb som kassörstjänster eller roller som företrädare för finansiella tjänster. I en företagsmiljö kan ekonomianställda sträcka sig från finansanalytiker till ekonomiprofessionella på hög nivå, till exempel en finanschef (CFO). Personer som Certified Financial Planners (CFPs) som tillhandahåller tjänster för finansiell planering till kunder, faller också i denna kategori. Detta kan vara en bra karriärväg för personer som är:
- Mycket analytisk
- Kritiska tänkare
Human Resources
De flesta företag har en personalavdelning (HR). Även de som inte har en dedikerad avdelning har personal som sköter HR-uppgifter. HR-uppgifter inkluderar saker som rekrytering, introduktion, utbildning av anställda, prestationshantering, kompensationsanalys, förmånsadministration, regelefterlevnad, karriärvägar och andra uppgifter relaterade till personalprocesserna i en organisation. Den här typen av arbete är bra för personer som är:
- People-oriented
- Bra lyssnare
Ledning och övervakning
Personer som arbetar som chefer eller arbetsledare utför en affärstjänstfunktion. De övervakar ofta produktionsarbetarnas arbete, men de producerar i allmänhet inte varor själva. Istället övervakar chefer och arbetsledare arbetet för andra anställda som kan producera varor eller tillhandahålla tjänster. De fokuserar på saker som planering, schemaläggning och organisering av arbetet, samtidigt som de leder anställda. Detta kan vara ett bra alternativ för personer som är:
- Inflytelserik
- Accountable
Marknadsföringsjobb
Personer som arbetar med marknadsföring fokuserar i allmänhet på att marknadsföra ett företags varor och tjänster. Vissa marknadsförare är specialiserade på varumärkesutveckling, medan andra fokuserar på saker som produktplacering, distributionskanaler, reklam, merchandising eller reklammaterial. Vissa gör också marknadsundersökningar, analyserar kunddata eller övervakar leveranskedjan. Detta kan vara ett bra fält för personer som är:
- Kreativt
- Innovativt
Public Relations
Personer inom PR hjälper till att bygga upp goodwill för sina företag. De skapar och implementerar interna och externa kommunikationsplaner. De skriver och håller tal, skapar nyhetsreleaser, skapar nyhetsbrev och bokar mediaintervjuer. Vissa PR-personer har företagsjobb där de marknadsför ett specifikt företag. Andra arbetar för PR-företag, där de sköter PR för kunder. Det här fältet kan vara ett bra alternativ för personer som är:
- Skickliga skribenter
- Utmärkta offentliga talare
Säljjobb
Säljare tillhandahåller extremt viktiga affärstjänster, eftersom det är de som identifierar potentiella kunder och övertygar dem att köpa från sin arbetsgivare. Vissa säljare arbetar mestadels via telefon eller elektronisk kommunikation, medan andra ringer kunder och potentiella kunder via möten ansikte mot ansikte. Vissa har ett lok alt territorium, medan andra tilldelas specifika geografiska territorier att täcka. Detta kan vara ett bra fält för personer som är:
- Persuasive
- Utgående
Ersättning till professionella företagstjänster
För alla typer av företagstjänster som anges ovan finns det karriärmöjligheter på alla nivåer. Enligt Bureau of Labor Statistics (BLS), från och med 2021, är den genomsnittliga timinkomsten för alla kategorier och nivåer av affärs- och professionella tjänster runt $37 per timme. Ersättningen kan variera kraftigt, med högnivåpositioner som betalar mer än roller på ingångsnivå eller mitt i karriären. För detaljer om lön för specifika yrken inom kategorin företagstjänster, se BLS katalog över yrkesanställning och löneuppskattningar.
Många potentiella karriärvägar
Detta är bara några av de många typer av jobb inom företagstjänster som finns. Om du söker ett tjänstemannajobb i en företagsmiljö kan företagstjänster definitivt vara en bra väg att utforska. Oavsett vad du är intresserad av eller var dina talanger finns, är chansen stor att det finns en väg till framgång för dig som affärstjänsteman.